Austria

Playfina Datenschutzerklärung

Das Unternehmen verbessert seine Dienstleistungen ständig und berücksichtigt dabei die Vorlieben und Bedürfnisse der Spieler. Um deren Wünsche richtig zu erkennen, hat Playfina Österreich eine Datenschutzpolitik entwickelt. Dieses Dokument spiegelt die wichtigsten Gründe und Methoden für den Erhalt und die Analyse von persönlichen Daten, die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie die Verantwortlichkeiten des Unternehmens wider. Die Vereinbarung ist rechtsgültig und kann zur Regelung der Beziehungen mit den Spielern verwendet werden, da Playfina von Dama N.V. verwaltet wird, die eine offizielle Registrierungsnummer 152125 und eine Lizenz der Regierung von Curacao Nr. 8048/JAZ2020-013 hat.

Um vollen Zugang zu allen Diensten zu erhalten, muss eine Person die Artikel sorgfältig lesen und ihr Einverständnis mit ihnen bestätigen. Darüber hinaus wird den Spielern empfohlen, die Aktualisierungen des Dokuments auf der Webseite zu verfolgen, um Probleme und Missverständnisse zu vermeiden.

In der Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten das Unternehmen sammelt

Arten von Daten

Um die Wettkunden zu verstehen und sie zu identifizieren, kann Playfina Österreich die folgenden privaten Daten sammeln:

  • Personenbezogene Daten. Zu dieser Kategorie gehören der vollständige Name, das Geburtsdatum, das Land und die Wohnanschrift, die Handynummer und die E-Mail-Adresse. Dazu können auch alle Informationen gehören, die der Spieler im Anmeldeformular angibt;
  • Korrespondenz. Wenn ein Nutzer Kommentare auf der Webseite hinterlässt oder sich an den Kundendienst wendet, speichert das Online-Casino den gesamten Schriftverkehr und alle Unterlagen;
  • Finanzen. Bei einer Einzahlung oder Abhebung kann das Unternehmen Einzelheiten über die Zahlungsmethode, die Beträge und den Transaktionsverlauf erhalten;
  • Besuch. Während des Besuchs der Webseite kann Playfina Österreich die IP-Adresse, den Geräte- und Browsertyp, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie die Dauer der Sitzung ermitteln;
  • Dokumentation. Zur vollständigen Identifizierung können die Mitarbeiter des Unternehmens einen Personalausweis, einen Kontoauszug und andere offizielle Dokumente anfordern.

Anmeldung

Playfina Österreich verpflichtet sich, personenbezogene Daten nur im Rahmen der Ziele der Richtlinie zu verwenden:

  • Vollständiger Zugang zu den Diensten auf der Webseite;
  • Überprüfung der Benutzer auf Einhaltung der Online-Casino-Regeln;
  • Kommunikation zwischen Kundenbetreuung und Spielern;
  • Minimierung der Risiken von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
  • Sammlung von Statistiken und Analyse der Aktivitäten von Playfina;
  • Entwicklung und Erprobung neuer Dienste;
  • Entwicklung einer Marketingstrategie auf der Grundlage von Nutzerpräferenzen;
  • Überwachung der Besucheraktivitäten nach den Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens.

Spielerrechte

Die Nutzer haben mehrere datenschutzrechtliche Rechte:

  • Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die das Unternehmen erhalten und analysiert hat;
  • Berichtigung oder Aktualisierung privater Daten bei Vorlage entsprechender Nachweise;
  • Stellen Sie einen Antrag auf Löschung von Informationen, wenn dies nicht notwendig ist, um die Ziele des Online-Casinos zu erreichen;
  • Abmeldung von Marketingmitteilungen;
  • Stellen Sie einen Antrag auf Übermittlung privater Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen;
  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, wenn ein Spieler glaubt, dass seine Rechte verletzt wurden.

Um diese Rechte auszuüben, muss der Besucher den Kundendienst kontaktieren. Die Mitarbeiter können jedoch bestimmte Informationen anfordern, um die Identität zu überprüfen und die Anfrage zu erfüllen.

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